Развитие интернет-магазинов, как и других видов предприятий, происходит постепенно. Изначально, шаг за шагом расширяя свой бизнес, владельцы компании самостоятельно управляют и организуют обслуживание магазина. Однако, когда интернет-магазин развивается и количество отгрузок определенно увеличивается, возникают проблемы, с которыми пока сложно справиться при управлении компанией - в текущей структуре и организации. Такие сложности характерны для динамично развивающихся интернет-магазинов. На сайте www.ekrem.ru представлены пути решения основных ключевых проблем, с которыми сталкиваются такие организации, а также предлагают инновационные методы их решения.
Учет товаров, управление торговлей и складом в одном месте
Обычно в ходе повседневной деятельности, связанной с обработкой заказов, у управляющих интернет-магазином людей нет времени задумываться об улучшениях в рабочем процессе. Растущие административные потребности компании удовлетворяются на разовой основе. Поэтому через какое-то время выясняется, что в компании есть несколько разных программ для ведения и учета документов одновременно - например:
- отдельная для выставления счетов;
- другая для управления продажами и заказами;
- программа на который скрипт интернет-магазина работает в режиме онлайн.
Чтобы не отставать от растущего количества отгрузок, компания нанимает новых людей, и, несмотря на это, количество рабочих мест продолжает расти. В этом случае стоит посмотреть на процессы, происходящие в компании, и рассмотреть организационные улучшения.
Когда в рамках одной компании работает несколько разных программ учета и ведения документации , часто оказывается, что они не коррелируют друг с другом. Кроме того, обычно такие программы не адаптированы к эффективной интеграции со скриптом, на котором работает интернет-магазин. Любая необходимость передачи документации требует ручной перезаписи данных. Из-за большого количества заказов это требует большого количества времени и работы, необходимых для передачи информации. Например:
- Бухгалтерских документов.
- Складской документации.
- Инвентаризаций и т. д.
Выходом из этой ситуации является внедрение единой ИТ-системы, которая будет управлять деятельностью всего интернет-магазина, включая, склад, отгрузки, прием заказов и платежей.
Просмотров страницы: 44